It-support i hemmet för seniorer

Växjö kommun har tecknat avtal med företag som tillhandahåller it-support i hemmet för seniorer. Det innebär att kommunen kan hänvisa invånaren till dessa företag när det gäller it-support i hemmet för seniora invånare. Företaget i sin tur upprättar avtal med den enskilde invånaren.

Seniorlotsens uppdrag för it-support

Seniorlotsen kan användas av personer över 65 år som bor i Växjö kommun och anhöriga som önskar vägledning i tjänster eller aktiviteter som kan underlätta vardagen och skapa större självständighet.

En del av seniorlotsens uppdrag är att vägleda och hänvisa seniora invånare till företag som erbjuder it-support i hemmet.

Vad kan du få hjälp med

Med it-support i hemmet för seniorer avses hjälp med:

  • Dator - installation av dator och datorprogram. Felsökning av dator, skapa ett e-postkonto med mera.
  • Tv - installation av tv, ställa in kanaler, koppla in dvd med mera.
  • Surfplatta/läsplatta – genomgång av användande av surfplatta/läsplatta. Uppdatera program.
  • Smartphone – komma igång med smartphone, föra över kontakter, ställa in e-post med mera.
  • Installation av skrivare/skanner, modem/router, nätverkskabel eller wiFi-utrustning.

Företag med it-support

Avtalen gäller från och med 2024-09-01 och till och med 2025-08-31.

Smådata

Telefon: 076-587 34 34

E-post: erik@smadata.se

Smådatas webbplats Länk till annan webbplats.

Erbjuder support med följande it-tjänster:

  • Dator
  • Tv
  • Surfplatta/läsplatta
  • Smartphone
  • Installation av till exempel skrivare/skanner, modem/router

Du kan få göra avdrag från din skatt för arbetskostnaden när du anlitar någon för reparation, underhåll samt ombyggnad och tillbyggnad (rot). Du kan också göra avdrag för hushållsnära tjänster, inklusive flyttjänster, reparation och underhåll av vitvaror och it-utrustning (rut). Material och resekostnader ger däremot inte rätt till rot- och
rutavdrag.

Du får endast rutavdrag för rådgivning och handledning av data- och it-tjänster som sker i köparens bostad. Vägledning via telefonkontakt eller e-post ger inte rätt till rutavdrag.

Information om rot- och rutavdrag på Skatteverkets webbplats Länk till annan webbplats..

På torsdagar får du hjälp med it- och mobilfrågor på biblioteket

Torsdagar från 19 september till 28 november mellan klockan 14.00 och 16.00 kommer SeniorNet finnas på plats på Växjö stadsbibliotek för att hjälpa dig med dina frågor, som till exempel hur en app funkar eller andra digitala frågor.

Vad kan du få hjälp med?

Du kan få hjälp med både Apple- och Androidsystem och din dator. Du kan ställa frågor om allt från hur du laddar ned en app till hur du betalar för din parkering via mobiltelefonen, och mycket mer.

Varför finns it-stödet?

Det kan vara svårt att hänga med i den digitala utvecklingen. Växjö kommun arbetar därför aktivt för att minska det digitala utanförskapet. Genom samarbetet med SeniorNet fortsätter vi att stötta de äldre som tycker att det är krångligt med mobiler, surfplattor och datorer.

Kom förbi och få hjälp – vi ser fram emot att träffa dig!

Senast uppdaterad: 3 december 2024